Фото: yandex.ru «Яндекс» работает над созданием виртуального помощника, способного полностью взять на себя процесс совершения покупок по поручению клиента.Новый ассистент на базе искусственного интеллекта будет отвечать за весь цикл задач: Алиса сможет не только помогать с выбором, но и совершать покупки по поручению пользователя: от уточнений у продавца и оплаты со скидкой по карте лояльности до отслеживания доставки и общения с поддержкой. Прямо в чате с ассистентом можно будет оформить услуги, забронировать путешествие, купить билеты на мероприятие или заказать товары.
Для реализации проекта в сегменте «Поисковые сервисы и ИИ» создается отдельное подразделение. Его возглавит Роман Маресов, ранее отвечавший в «Яндексе» за направления e-commerce и фудтех.
По прогнозам компании, к 2030 году около 10% всех онлайн-транзакций в России (примерно 3 трлн рублей) будет проходить через ИИ-ассистентов. Запуск такого продукта ставит «Яндекс» в один ряд с OpenAI и Google, которые уже внедрили платежные функции в своих моделях ChatGPT и Gemini.
***
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
Источник: http://new-retail.ru/novosti/retail/yandeks_nauchit_alisu_sovershat_pokupki_po_porucheniyu_polzovatelya/